Дополнительные услуги - Nilmerk

Дополнительные услуги

Nilmerk предлагает клиентам широкий выбор дополнительных услуг в области технической охраны.


Мониторинг сигналов открытия-закрытия по пользовательским группам.

Nilmerk информирует клиента, а при необходимости направляет на место патрульный экипаж в случаях, если объект не был открыт или закрыт в оговоренное время (часы открытия или закрытия можно изменить в зависимости от дней недели). Также Nilmerk информирует клиента, а при необходимости направляет на место патрульный экипаж в случаях, если открытие или закрытие производится вне оговоренного участка или зоны и осуществляется неправильной пользовательской группой (можно составить различные графики для разных участков или зон (например, для сервера), а также назначить различные пользовательские группы). Дополнительной возможностью является т.н. «окно», т.е. если в запрещенное время зона будет открыта, а через 5 минут снова поставлена под охрану, при этом продолжительность окна составляет 10 минут, то сигнализация не срабатывает.


Мониторинг сигналов технических систем.

В случае сигнала тревоги, поступающего от технических систем на объекте, мы придерживаемся плана действий, составленного клиентом (например, связываемся с предприятием по обслуживанию, реагируем на сигнал и перекрываем воду, электричество и т.п.).


Контроль открытия в запрещенное время.

Если в ночное время или на выходных, когда открытие объекта запрещено, объект будет снят с охраны при помощи пользовательского кода, наша система подаст сигнал тревоги. Центр управления Nilmerk немедленно сообщает об этом клиенту, и по желанию клиента направляет на место патруль. Данная услуга также позволяет установить различные временные графики для разных пользовательских групп, зон и участков.


Передача сообщений о событиях по электронной почте или посредством SMS.

Клиент может получать информацию о сигналах тревоги, поступающих со стратегически важных участков или зон, а также сообщения об открытии/закрытии участка по электронной почте или же, в порядке исключения, посредством SMS. Сообщения (открытие, отсутствует тест, отключение питания, сигнализация и т.п.) передаются по адресу электронной почты или номеру телефона, предоставленному клиентом.


Услуги охраны при открытии или закрытии.

Клиент может заказать патрульный экипаж для пребывания на объекте во время его открытия или закрытия.